Los usuarios valoran la EMT peor que hace siete años

No ha cambiado mucho la cosa, pero los usuarios valoran hoy la EMT algo peor que hace siete años según un sondeo publicado por la Asociación Valenciana de Consumidores para el que contó con la colaboración de 400 personas (el 96% de ellos usuarios del servicio).

La nota que se le da a la compañía de transportes en términos de valoración del servicio es de 6,2, una marca que en el 2010 llegó a 6,7.

El presidente de la asociación encargada del estudio, Fernando Móner, declaró al diario Las Provincias que una de las razones que motivó la realización del sondeo fue el aumento del número de quejas recibidas por la entidad.

El mayor número de críticas se centraron en la frecuencia de paso de vehículos, criticado por el 50% de los encuestados, quienes argüían que el transporte acaba llegando masificado debido a su reducida frecuencia.

También hubo críticas del 12,9% para la supresión de líneas y cambio de paradas.

 

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